Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») принята Обществом с ограниченной ответственностью «Эденекс-Консалт» (далее — «Оператор») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе сайта https://edenex.org (далее — «Сайт» или «Сервис») с любого устройства и при коммуникации с Оператором в любой форме.

1.2. Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Пользователь сайта соглашается с условиями данной Политики, посредством проставления галочки в специальном чек-боксе с надписью «Я согласен с условиями Политики конфиденциальности».

1.3. Для целей настоящей политики под Оператором понимается юридическое лицо: Общество с ограниченной ответственностью «Эденекс-Консалт» (ООО «Эденекс-Консалт»), ОГРН 1267700329478, ИНН 9701332931, КПП 770101001, адрес: 105094, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Басманный, ул. Госпитальный Вал, д. 5 к. 18, помещ. 1/23/1.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Пользователю.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Cookies — это небольшой фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Cookies отражают предпочтения Пользователя или его действия на Сайте, а также сведения о его оборудовании, дате и времени сессии. Cookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Пользователь может удалить сохраненные Cookies в настройках соответствующего браузера.

2.4. Пользователь — любое физическое лицо, а также представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, достигшее возраста 18 (восемнадцать) лет, имеющее доступ к Сайту посредством сети «Интернет» и использующее Сайт и его функциональные возможности.

2.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный в сети «Интернет» по адресу: https://edenex.org, включая все его страницы, поддомены и разделы, посредством которого Оператор осуществляет сбор, хранение и иную обработку персональных данных Пользователей, а также предоставляет Пользователям доступ к информации и (или) услугам Оператора.

2.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Цели обработки персональных данных:

• Ответ на заявку и предоставление консультации
• Подготовка коммерческого предложения и расчёта
• Потенциальное заключение и исполнение договора
• Улучшение качества сервиса и работы Сайта: https://edenex.org.
• Выполнение требований законодательства РФ

3.2. Оператор производит обработку следующих персональных данных: фамилии, имени и отчества (при наличии) Пользователей сайта, адрес электронной почты, номер телефона, контактные данные в разрешенных, доступных мессенджерах, статистические и иные данные, необходимые для цели пользования сайта.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, а также третьим лицам для сбора и обработки данных о посетителях для статистических целей, в т.ч. с помощью сервисов интернет-статистики.

4.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке Оператором приняты следующие меры от несанкционированного доступа, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя:

4.3.1. Правовые меры включают в себя, в том числе создание документов, направленных на защиту персональных данных: положение о защите персональных данных, издание приказа о назначении лиц, ответственных за защиту персональных данных, заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным.

4.3.2. Организационные меры, в том числе назначение лиц, ответственных за защиту персональных данных, обучение лиц, которые имеют доступ к персональным данным, мерам соблюдения конфиденциальности.

4.3.3. Технические меры: использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки требованиям законодательства РФ.

4.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.5. При обработке персональных данных Оператор обязан соблюдать безопасность и конфиденциальность обрабатываемых персональных данных, а также выполнять иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

4.6. Ответственный за организацию обработки персональных данных обязан осуществлять внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей политике Оператора, локальным актам Оператора.

4.7. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения, не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

4.8. Сайт Оператора может содержать ссылки на сайты, сервисы и ресурсы третьих лиц (далее — «сторонние сайты»), не принадлежащие и не контролируемые Оператором. Пользователь подтверждает, что уведомлён и соглашается с тем, что:

• Оператор не несёт ответственности за содержание, политику конфиденциальности, порядок обработки персональных данных, а также за любые действия сторонних сайтов, на которые Пользователь переходит по ссылкам, размещённым на Сайте;
• настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на обработку персональных данных Оператором в рамках Сайта и не применяется к обработке данных сторонними сайтами;
• при переходе на сторонний сайт Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных, применяемыми на соответствующем стороннем сайте, до предоставления ему каких-либо персональных данных;
• размещение на Сайте ссылки на сторонний сайт не означает одобрения Оператором содержания такого сайта.

4.9. Если Пользователь через форму обратной связи на сайте предоставляет персональные данные третьего лица (например, фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты), Пользователь подтверждает, что получил законное разрешение или согласие данного третьего лица. Оператор сайта не несёт обязанности по проверке законности источника таких данных. Любые споры или юридическая ответственность, возникшие в результате предоставления данных без соответствующего разрешения, возлагаются на Пользователя, предоставившего эти данные.

4.10. Если Оператору стало известно о факте предоставления персональных данных третьего лица в форме обратной связи, и после направления соответствующего уведомления данному третьему лицу, при условии получения отказа третьего лица от обработки и хранения персональных данных, то в течение 5 (пяти) рабочих дней Оператор обязуется удалить полученные персональные данные третьего лица.

4.11. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, обрабатываемых Оператором, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных (далее — «Инцидент»), Оператор уведомляет Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Cookies

5.1. Пользователь может отказаться от использования Cookies в настройках своего браузера (ознакомиться с данной возможностью можно в разделе «Справка» соответствующего браузера).

В таком случае Сайт будет использовать только те Cookies, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта.

5.2. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются при посещении Пользователем страниц Сайта, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель») в объеме:

• IP-адрес;
• информация о браузере и адрес страницы (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу Сайта);
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы);
• иная информация из Cookies (в зависимости от вида Cookies, приведенного в пункте 5.3. Политики).

5.3. Виды Cookies, используемые Оператором

5.3.1. Сессионные — Cookies, которые существуют только во временной памяти в течение времени, когда Пользователь находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные Cookies после того, как Пользователь закрывает окно Сайта. Сессионные Cookies позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущей странице Сайта, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

5.3.2. Постоянные — Cookies, которые хранятся на компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Cookies могут сохранять пользовательские настройки для Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра.

5.3.3. Статистические — Cookies, которые включают в себя информацию о том, как Пользователь использует Сайт.

5.3.4. Обязательные — минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для корректной работы Сайта.

5.4. Cookies используются Компанией в целях улучшения работы Сайта.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь вправе реализовывать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:

• уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или удаления.
• запрашивать у Оператора перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь вправе отправить любой запрос, связанный со своими персональными данными Оператору на электронную почту: privacy@edenex.org. Срок ответа на запрос составляет 10 (десять) рабочих дней.

7.2. Владелец Сайта вправе вносить изменения в Политику.

7.3. Новая Политика вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.